อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณกับ sbi99

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ในแต่ละภูมิภาค การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ ข้อมูลในหน้านี้ระบุสิทธิ์ วิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
sbi99 เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณกับ sbi99
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายถึงเราได้โดยตรง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม เปิดแชทในแอปได้ทันที ซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
แบบฟอร์มร้องเรียน หากคุณต้องการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือข้อกำหนด กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณได้เลย
ความปลอดภัยและข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยคำนึงถึงผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือ และธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกพื้นที่ทั่วประเทศสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชี
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
สิทธิ์ในการขอแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ sbi99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการชำระเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อข้อมูลส่วนตัว แล้วส่งคำขอแก้ไขได้โดยตรง หรือติดต่อผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลง และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต